Esquema tarifario

Configuración asistida

Esta opción de configuración permite la definición y modificación rápida de las tarifas telefónicas correspondientes a llamadas urbanas, interurbanas, a celulares e internacionales a través de un asistente (wizard).

Creación de destinos locales y nacionales
La primera instancia en el proceso de configuración asistida es la creación de los destinos locales y nacionales (esta función también puede accederse directamente desde el menú del sistema en la sección Esquema Tarifario). De acuerdo a la ubicación geográfica ingresada (provincia y ciudad) el sistema crea las tablas que contienen los destinos con sus parámetros, incluyendo característica y cargo en cada registro. El valor que aparece en el campo cargo es una generalización de lo que se conoce en telefonía como clave tarifaria y coincide con ésta para destinos locales y nacionales. Una extensión de este código es el valor que aparece en el campo cargo correspondiente a los destinos internacionales, celulares y especiales.

Definición de los períodos de tiempo
El asistente para configuración de tarifas aplica un esquema simplificado para la definición de los cargos que corresponden a las llamadas según los distintos destinos. Se aplica un período y un tiempo mínimo de cobro uniforme para todas las llamadas independientemente de su destino. De manera similar, se aplica un costo para las llamadas urbanas (destinos locales), interurbanas (destinos nacionales) e internacionales que es independiente de la hora del día, el día de la semana ó la fecha en que la misma se realice. Es posible hacer, si es necesario, un ajuste o actualización más específica de los componentes del cargo telefónico a través de las diversas opciones disponibles en las tablas que conforman el esquema tarifario.

Definición de tarifas según el destino
El valor ingresado en el campo Costo llamada local corresponde a la tarifa que se aplica a las llamadas urbanas (es equivalente a clave 1).
Las llamadas a destinos nacionales están clasificadas de acuerdo a la distancia a la cual se encuentran, considerando su ubicación (la de su centro primario) como origen. Esta clasificación corresponde a las claves tarifarias (clave 2 a clave 12) que habitualmente se aplican para las llamadas de larga distancia.
Para el caso de las llamadas a equipos celulares se especifica el componente del costo que corresponde al período de tiempo (minuto) de aire. Este valor se aplica a las llamadas con destinos locales y nacionales.
Las llamadas a destinos internacionales se encuentran agrupadas en regiones geográficas predeterminadas de acuerdo a los criterios más utilizados. De manera análoga al caso de los períodos de tiempo, es posible realizar una clasificación diferente de los destinos, según sus necesidades, recurriendo a las funciones de edición disponibles en cada una de las tablas del esquema tarifario.

Procesamiento de los datos ingresados
Una vez completados todos los campos en el asistente, la función Procesar datos, genera en las tablas del esquema tarifario, los registros necesarios para establecer las tarifas programadas.
Teniendo como punto de partida la configuración de tarifas realizada por el asistente es posible hacer los ajustes o actualizaciones necesarias en el esquema tarifario.
La tabla con destinos especiales tiene valores preconfigurados que incluyen destinos no geográficos y otros servicios telefónicos adicionales. Los valores en esta tabla no son afectados por el procesamiento de datos realizado en la opción de configuración asistida.

Los campos, en el asistente para configuración de tarifas, que presentan valores preconfigurados, deben ser completados, según sus requerimientos, con la siguiente información:

 Creación de destinos:  Esta función permite crear los destinos locales y nacionales de acuerdo a su ubicación geográfica. En función de la distancia se asignan los cargos que luego configura el asistente para conformar la tarifa telefónica.

 Períodos de tiempo:  Comprende la definición del Período de cobro (seg) que establece los intervalos de tiempo para la aplicación de la tarifa y el Tiempo mínimo de cobro (seg), el cual determina la mínima duración de una llamada para que sea tarifable.

 LLamadas locales:  Corresponde al costo de una llamada local (equivalente a clave 1) para el período de cobro definido en Períodos de tiempo.

 LLamadas nacionales:  Corresponde al costo de las llamadas nacionales (equivalente a clave 2 a clave 6/12) según la distancia, para el período de cobro definido en Períodos de tiempo. El costo de las llamadas nacionales que corresponden a una clave superior a la clave 6 son definidas, por el asistente, con el valor ingresado para ésta última, de acuerdo a lo convencionalmente usado por los prestadores de servicio interurbano. Si fuese necesario, puede modificar manualmente estos valores, utilizando las funciones de edición en la tabla correspondiente a destinos nacionales.

 LLamadas celulares:  Determina el componente del costo que corresponde al período de tiempo (minuto) de aire para llamadas a equipos celulares.

 LLamadas internacionales:  Contiene los valores que corresponden al costo por período de cobro para las regiones geográficas predefinidas en el sistema. El servicio de comunicaciones satelitales con barcos (Inmarsat) está predefinido en un grupo separado y se le asigna, por defecto, la tarifa correspondiente al grupo geográfico: Resto del mundo.

 Procesar datos:  Esta función procesa los datos ingresados en el asistente para configuración de tarifas, generando los valores necesarios en las tablas que conforman el esquema tarifario.

Creación de destinos

Esta opción se utiliza, durante el proceso de instalación (y configuración asistida), para crear las tablas que contienen las características, códigos de área y cargos correspondientes a destinos locales y nacionales, basado en la localización geográfica del sistema (punto de origen). Las coordenadas geográficas de la ciudad seleccionada determinan la distancia a todos los destinos nacionales y, por lo tanto, los cargos (claves de tarifación) que van a utilizarse para determinar el costo de las llamadas realizadas desde ese punto de origen.
De manera similar, el código de área de la ciudad elegida determina cuáles son los destinos locales, sus características y los cargos (claves) que se utilizarán en el proceso de tarifación.
El sistema está preconfigurado con los nombres de las provincias, ciudades y localidades de nuestro país para la creación de destinos locales y nacionales.
Los únicos campos requeridos para la creación de estos destinos son: Provincia y Ciudad.
En esta sección las funciones disponibles son:
 
• Procesar destinos locales

Esta función crea la tabla con los prefijos correspondientes a las ciudades y localidades dentro del mismo código de área de la ciudad origen. Los campos de cargo, banda horaria, referencia y descripción luego pueden editarse desde la opción Destinos locales para realizar los ajustes necesarios. Para completar la configuración deben llenarse los registros correspondientes en las tablas de Cargos, Bandas horarias y sus tablas dependientes: Feriados, Carriers y Líneas.
 
• Procesar destinos nacionales

Esta función crea la tabla con los prefijos correspondientes a las ciudades y provincias dentro del país, calculando la distancia a la ciudad origen y clasificándola para asignarle un código de cargo (que luego debe configurarse en la tabla correspondiente). Los campos de cargo, banda horaria, característica, provincia y ciudad luego pueden editarse desde la opción Destinos nacionales para realizar los ajustes necesarios. Para completar la configuración deben llenarse los registros correspondientes en las tablas de Cargos, Bandas horarias y sus tablas dependientes: Feriados, Carriers y Líneas.

Destinos locales

Esta opción permite la edición de los destinos locales previamente creados. Pueden utilizarse las funciones de alta, baja y modificación de registros para realizar los ajustes o actualizaciones necesarias en la configuración.

 Característica:  Componente del número telefónico que identifica la ciudad o localidad.
 Cargo:  Corresponde al identificador que se utiliza en la tabla de Cargos para definir los parámetros de la tarifa.
 Banda:  Corresponde a la banda horaria definida en la tabla Bandas.
 Ref:  Campo de referencia que contiene el código de área de la ciudad origen.
 Tipo:  Identifica la clase a la que pertenece la característica, en este caso, es siempre L (Local)
 ppcel:  Corresponde a la posición del prefijo celular o longitud de la característica.
 Descripción:  Campo que contiene el nombre de la ciudad o denominación de la localidad que identifica la característica.

Destinos nacionales

Esta opción permite la edición de los destinos nacionales previamente creados. Pueden utilizarse las funciones de alta, baja y modificación de registros para realizar los ajustes o actualizaciones necesarias en la configuración.

 Provincia:  Campo que contiene el nombre de la provincia.
 Ciudad:  Campo que contiene el nombre de la ciudad o localidad
 Característica:  Componente del número telefónico que identifica la ciudad o localidad.
 Cargo:  Corresponde al identificador que se utiliza en la tabla de Cargos para definir los parámetros de la tarifa.
 Banda:  Corresponde a la banda horaria definida en la tabla Bandas.
 LatG:  Coordenada geográfica correspondiente a la latitud expresada en grados.
 LatM:  Coordenada geográfica correspondiente a la latitud expresada en minutos.
 LongG:  Coordenada geográfica correspondiente a la longitud expresada en grados.
 LongM:  Coordenada geográfica correspondiente a la longitud expresada en minutos.

Destinos internacionales

Esta opción permite la edición de los destinos internacionales preconfigurados en el sistema. Pueden utilizarse las funciones de alta, baja y modificación de registros para realizar los ajustes o actualizaciones necesarias en la configuración.

 Característica:  Componente del número telefónico que identifica al país o región geográfica.
 Cargo:  Corresponde al identificador que se utiliza en la tabla de Cargos para definir los parámetros de la tarifa.
 Banda:  Corresponde a la banda horaria definida en la tabla Bandas.
 Ref:  Campo de referencia que contiene un código para uso interno.
 Tipo:  Identifica la clase a la que pertenece la característica, en este caso, es siempre I (Internacional)
 ppcel:  Corresponde a la posición del prefijo celular o longitud de la característica.
 Descripción:  Campo que contiene el nombre del país o la denominación de la región que identifica la característica.

Destinos especiales

Esta opción permite la edición de los destinos especiales preconfigurados en el sistema. Pueden utilizarse las funciones de alta, baja y modificación de registros para realizar los ajustes o actualizaciones necesarias en la configuración.

 Característica:  Componente del número telefónico que identifica el servicio o la función.
 Cargo:  Corresponde al identificador que se utiliza en la tabla de Cargos para definir los parámetros de la tarifa.
 Banda:  Corresponde a la banda horaria definida en la tabla Bandas.
 Tipo:  Identifica la clase a la que pertenece la característica, puede ser una de las siguientes: C (Celular), E (Especial), F (Free: sin cargo), G (Otros servicios).
 Descripción:  Campo que contiene el nombre del servicio o la denominación de la función que identifica la característica.

Prefijos

Esta opción corresponde a la configuración de los prefijos telefónicos, que el sistema utiliza para determinar la clase de llamada y la tabla que debe utilizar para buscar la característica. Es la primera tabla que el sistema consulta para determinar el conjunto de parámetros que debe aplicar en la composición de la tarifa.

 Prefijo:  Componente del número telefónico que identifica el tipo o clase de llamada.
 Tipo:  Identifica la clase a la que pertenece el prefijo, puede ser una de las siguientes: L (Local), N (Nacional), I (Internacional), E (Especial).
 Selector:  Indica si el prefijo actúa como selector de carrier, en lugar de la línea externa utilizada.
 Acción:  Corresponde al tratamiento que recibe el prefijo una vez identificado dentro del número telefónico.
 Descripción:  Campo que contiene un descriptor del tipo de prefijo o la denominación de la función para la cual se lo utiliza.

Cargos

Esta opción de configuración contiene todos los valores que constituyen los componentes básicos de la tarifa: costo del período inicial normal (CIN), tiempo o duración del período inicial normal (TIN), fraccionamiento del período inicial normal (FIN), costo del período inicial reducido (CIR), tiempo o duración del período inicial reducido (TIR), fraccionamiento del período inicial reducido (FIR), costo de los períodos subsiguientes normales (CSN), tiempo o duración de los períodos subsiguientes normales (TSN), fraccionamiento de los períodos subsiguientes normales (FSN), costo de los períodos subsiguientes reducidos (CSR), tiempo o duración de los períodos subsiguientes reducidos (TSR), fraccionamiento de los períodos subsiguientes reducidos (FSR), el costo mínimo (CMIN) que determina el umbral inferior para el valor del cargo, el tiempo mínimo (TMIN) que determina el umbral inferior para la duración de la llamada por debajo del cual no se aplica el cargo, el modo de aplicación del cargo (Modo = Normal), el tipo o clase de llamadas a las que se aplica el cargo (Tipo). El campo Desc contiene una descripción que se utiliza como referencia para el cargo. Sólo para determinados casos, con una configuración incompleta del esquema tarifario, puede resultar insuficiente la información en el sistema para poder establecer el cargo que debe aplicarse. En esos casos, se aplica el cargo por defecto (@). Se recomienda consultar los archivos de log para analizar la causa de excepción y completar la configuración del esquema tarifario.

 Cargo:  Corresponde al identificador que se utiliza en la tabla para definir los parámetros de la tarifa.
 CIN:  Campo que contiene el costo del período inicial normal.
 TIN:  Campo que contiene el tiempo o duración del período inicial normal
 FIN:  Campo que contiene el fraccionamiento del período inicial normal.
 CIR:  Campo que contiene el costo del período inicial reducido.
 TIR:  Campo que contiene el tiempo o duración del período inicial reducido
 FIR:  Campo que contiene el fraccionamiento del período inicial reducido.
 CSN:  Campo que contiene el costo del período subsiguiente normal.
 TSN:  Campo que contiene el tiempo o duración del período subsiguiente normal
 FSN:  Campo que contiene el fraccionamiento del período subsiguiente normal.
 CSR:  Campo que contiene el costo del período subsiguiente reducido.
 TSR:  Campo que contiene el tiempo o duración del período subsiguiente reducido
 FSR:  Campo que contiene el fraccionamiento del período subsiguiente reducido.
 CMIN:  Corresponde al costo mínimo aplicable.
 TMIN:  Corresponde al al tiempo o duración de llamada mínima aplicable.
 Modo:  Corresponde al modo en que se aplica el cargo: N (Normal) es el prestablecido para esta versión.
 Tipo:  Correponde al tipo o clase de llamadas a las que se aplica el cargo: L: Locales, N: Nacionales, I: Internacionales, E: Especiales
 Desc:  Campo que contiene un descriptor significativo para representar la función del cargo.

 Como referencia, el esquema tarifario precargado responde a la siguiente configuración:

 Cargo 1:  Destinos locales
 Cargo 2-12:  Destinos nacionales
 Cargo 13-20:  Destinos especiales
 Cargo 21-60:  Destinos internacionales
 Cargo 61-72:  Destinos celulares

 Esta distribución se repite para cada carrier comenzando en el cargo base indicado en la tabla de configuración correspondiente.

A modo de ejemplo se presenta el siguiente caso:
Consideremos, por simplicidad, una llamada de duración TTL = 57 seg, realizada durante la banda de tiempo que corresponde a tarifa normal, con los siguientes parámetros:
CIN = 2,45
TIN = 60 seg
FIN = 60 seg
De estos valores se deduce que una llamada de duración menor o igual a TIN = 60 seg, será cobrada CIN debido a que FIN = TIN, lo cual indica que el período inicial no es fraccionable.
Por lo tanto, una llamada de duración TTL = 57 seg, será tasada a CTL = 2,45.

Supongamos ahora, que consideramos, una llamada de duración TTL = 156 seg, con los siguientes parámetros adicionales:
CSN = 2,15
TSN = 60 seg
FSN = 10 seg
Cuando la duración de la llamada supera el período inicial TIN = 60 seg, los incrementos en el costo se aplican a intervalos regulares cada FSN = 10 seg, resultando el siguiente valor adicional por intervalo FSN,
CSL = [CSN * (FSN / TSN)] = [2,15 * (10 / 60)] = 0,3583
Por lo tanto, una llamada de duración TTL = 156 seg, es procesada por el sistema de la siguiente forma:
TTL = 156 seg = 60 seg + 60 seg + 36 seg => TIN + 1 * TSN + 4 * FSN

El factor 4 en la expresión anterior se determina, en este caso particular, a partir de:
Ent[(TTL-TIN-TSN)/FSN] = Ent[(156-60-60)/10] = Ent[36/10] = Ent[3,6] = 4
donde la función Ent[] representa el entero inmediato superior del argumento.
Los 36 seg remanentes luego de TIN + TSN fraccionados en FSN = 10 seg, resultan en 4 intervalos enteros de 10 seg.

Por lo tanto, una llamada de duración TTL = 156 seg, aplicando los parámetros anteriores, será tasada a un valor de:
CTL = CIN + 1 * CSN + 4 * CSL = 2,45 + 1 * 2,15 + 4 * [2,15 * (10 / 60)] = 6,0333
A este valor calculado se le aplica una máscara de presentación para limitar el número de dígitos decimales cuando se visualiza en los reportes.
En el ejemplo anterior, modificando los parámetros a FSN = TSN = 60 seg, resulta el siguiente valor:
CTL = CIN + 1 * CSN + 1 * CSN = 2,45 + 2 * 2,15 = 6,75
En este caso, los períodos subsiguientes al inicial no son fraccionables, dado que FSN = TSN.

Bandas horarias

Esta opción de configuración permite la edición de las bandas horarias previamente creadas. Pueden utilizarse las funciones de alta, baja y modificación de registros para realizar los ajustes o actualizaciones necesarias en esta configuración.

 Banda:  Contiene el identificador que se utiliza para definir las líneas que pertenecen a una banda horaria.
 Orden:  Corresponde a un índice dentro de la banda que identifica un período de tiempo con sus parámetros.
 Desde:  Corresponde a la hora de inicio de la banda horaria.
 Hasta:  Corresponde a la hora de finalización de la banda horaria.
 Tipo:  Identifica el tipo de tarifa que se aplica en este período de tiempo. Los valores permitidos son: N (Normal), R (Reducida).
 Aplica:  Especifica los días de la semana en que se aplican los criterios configurados en esta línea de tiempo. Los valores posibles son: L (Lunes a Viernes), S (Sábado), D (Domingos y feriados).
 Referencia:  Campo que puede contener un texto descriptivo de referencia.

Feriados

Esta opción corresponde a la configuración de días feriados, que el sistema utiliza para determinar la información temporal de las llamadas, junto con los períodos de tiempo definidos en las bandas horarias. El sistema determina los días de la semana basándose en las funciones calendario de la plataforma web y las fechas correspondientes a los días feriados basándose en la información cargada en esta tabla.

 Día:  Día del mes expresado en formato dd.
 Mes:  Mes del año expresado en formato mm.
 Activo:  Contiene la condición de aplicabilidad para este registro (Activo=1 significa que este registro se encuentra vigente y Activo=0 significa que este registro está deshabilitado).
 Descripción:  Campo que contiene un texto descriptivo o el motivo de excepción aplicable a esta fecha.

Carriers

Esta opción de configuración permite definir las características de cada carrier utilizado en el sistema de comunicaciones. Esta parametrización puede actuar en forma conjunta con la configuración de líneas externas para establecer el cargo que debe aplicarse a cada llamada registrada. Esta tabla contiene, en uno de sus campos, el índice base (campo Base) que se utiliza para identificar el comienzo del grupo de cargos asociados con el carrier. Cuando se utiliza la selección de carrier por medio de la línea externa, cada una de las líneas define un conjunto de cargos aplicables a través del campo Base en esta tabla.

 Carrier:  Contiene el identificador que se utiliza en la tabla para definir los parámetros del carrier.
 Tipo:  Identifica la clase principal de llamadas que se cursan a través de este prestador de servicios, puede ser uno de los siguientes valores: L (Local), N (Nacional), I (Internacional), C (Celular).
 Selector:  Indica si el carrier es seleccionado por medio de la línea externa utilizada para realizar la llamada o a través de un prefijo que actúa como selector.
 Base:  Corresponde al índice que se utiliza como base para el conjunto de cargos asociados con el carrier.
 Descripción:  Campo que contiene el nombre o un identificador para el carrier.

Líneas

Esta opción permite definir los parámetros de cada línea externa utilizada en el sistema de comunicaciones. Esta parametrización interactúa con la configuración de carriers para establecer el cargo que debe aplicarse a cada llamada registrada. Esta tabla contiene, en uno de sus campos, el carrier (campo Carrier) que se utiliza para identificar el comienzo del grupo de cargos asociados con esta línea. Cuando se utiliza la selección de carrier por medio de la línea externa, cada una de las líneas define un conjunto de cargos aplicables a través del campo Base en la tabla de carriers.

 Línea:  Contiene el identificador que se utiliza en la tabla para definir los parámetros de la línea externa.
 Tipo:  Identifica la clase de línea, de acuerdo al prestador de servicios utilizado y puede contener alguno de los siguientes valores: F (Fija), C (Celular).
 Número:  Este campo contiene el número telefónico correspondiente a la línea externa.
 Carrier:  Corresponde al identificador del carrier asociado con esta línea externa.
 Descripción:  Campo que puede utilizarse para ingresar un texto descriptivo, tal como, ENT para líneas entrantes, SAL para líneas salientes y E/S para líneas bidireccionales.

Esquema simplificado

Esta opción de configuración y modo de operación está disponible para la etapa de testeo, depuración y detección de errores en la configuración del sistema. Sus opciones son reducidas con el propósito de lograr una prueba y verificación operativa rápida del sistema de tarifación.

 Prefijo:  Componente del número telefónico que identifica el tipo o clase de llamada.
 Período:  Identifica si se trata del período inicial (1) o períodos subsiguientes (2).
 Costo_Período:  Campo que contiene el costo del período inicial o subsiguiente dependiendo del campo Período.
 Tiempo_Período:  Campo que contiene el tiempo o duración del período inicial o subsiguiente dependiendo del campo Período.
 Descripción:  Campo que contiene un texto descriptivo relativo al destino asociado con el prefijo.

Los valores configurados en la tabla de parámetros operativos determinan el esquema tarifario que se encuentra activo en el sistema. Consultar el parámetro cdx_rate_system para determinar el esquema tarifario vigente.

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