Las funciones que se describen a continuación son una mejora sobre sus equivalentes en los sistemas de telefonía convencional que, en términos generales, permiten modificar la apariencia de una línea o compartir una extensión, cambiando el comportamiento que presentan por defecto.

BLA – Bridged Line Appearance

Apariencia de línea puenteada:
BLA permite que varios dispositivos SIP compartan un mismo número de extensión en el directorio.

SCA – Shared Call Appearance

Apariencia de llamada compartida:
SCA permite que varios dispositivos SIP compartan un mismo número de extensión en el directorio.

SLA – Shared Line Appearance

Apariencia de línea compartida:
SLA permite poner una llamada en espera en un aparato telefónico y descolgarla fácilmente en otro. SLA también se conoce como SCA: Apariencia de llamada compartida. Puede unirse a una conversación existente pulsando el botón de línea correspondiente. Normalmente, los teléfonos tendrán botones dedicados con LED para cada una de las líneas compartidas.

Parece ser una cuestión de gustos - y de expectativas de los usuarios basadas en sistemas telefónicos más antiguos - si prefiere el enfoque SLA/BLA, o si prefieres optar por el enfoque BLF/transfer/parking/hint que es más típico de los sistemas VoIP y los dispositivos SIP.
En general, el SLA sólo funcionará bien si sólo se dispone de un número muy limitado de líneas.