Nexo Tecnología VoIP

 Capacitación VoIP
 

Este documento contiene información sobre temas de capacitación aplicada a equipos Nexo VoIP, infraestructura y sistemas de comunicaciones con Tecnología VoIP.

  Nexo Tecnología VoIP


    Nexo Tecnología VoIP
      Guía de capacitación completa (Profundización sobre temas de tecnología VoIP)



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Introducción a las tecnologías en comunicaciones

Conceptos y principios básicos

Sistema telefónico de oficina.


Comunicaciones analógicas

PSTN.

Teléfono analógico.


Comunicaciones digitales

Sistema telefónico VoIP.


Telefonía fija y móvil

Línea fija.

Extensión móvil.








Fundamentos de la VoIP

Definición y conceptos claves de la VoIP

Fundamentos.

Conceptos.


Funcionamiento y ventajas

Funcionalidad.

Ventajas.


Evolución e integración

Sistema telefónico de oficina.

Sistema telefónico VoIP.








Protocolos de señalización

SIP

Session Initiation Protocol.


Funciones

Solicitudes y respuestas SIP.








Codecs

Codecs de voz

Tipos de codecs.


Codecs de video

VideoCodecs.


Compresión y calidad de la señal

VP8.








Configuración de equipos y dispositivos VoIP

Configuración de los componentes de red

Routers.

Conexión a la red.

Infraestructura de red.


Configuración de la IPPBX

Guía de configuración básica.

SIP Server.


Gateways

Gateways VoIP.


Terminales IP

Guía de operaciones básicas.

Teléfonos IP.








Calidad de servicio (QoS)

Técnicas para garantizar la calidad de las llamadas

QoS (Quality of Service).


Separación de tráfico

VLAN.


Priorización de tráfico

Requerimientos QoS.








Administración del sistema VoIP

Planificación y diseño

Criterios de planificación e implementación.


Administración y mantenimiento

Administración del sistema.

Mantenimiento.


Grabación de llamadas

Grabación y registro de llamadas.


Reportes de operación

Registro de llamadas.








Seguridad en VoIP

Amenazas y medidas de protección

Seguridad en los sistemas VoIP.


Prácticas en ciberseguridad

Prácticas óptimas en ciberseguridad.

Protocolos seguros.


SBC

Session Border Controller.








Interoperabilidad

Integración con otras tecnologías

Integración de un sistema PBX analógico.

Integración de extensiones analógicas.

Integración de líneas analógicas.


Integración con otras herramientas

WebPhone.

ZoomPhone.


Interfases con otros sistemas

Interfases API.








Casos de estudio y ejemplos prácticos

Ejemplos de soluciones VoIP

Casos de estudio.


Implementación en distintos escenarios

Escenarios de integración.


Proyectos de migración e integración

Características del sistema VoIP.

Migración a troncales SIP.

UCaaS.




































 Versión: 1.1.6
 Revisión: 29/08/2025 - 31/01/2025

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